Portfólio

Gerenciamento e Controle de Atendimentos da Profissional Lash Thayná Freitas
Serviço solicitado: Estruturação, Integração e Análise de Dados

Muitas empresas e profissionais autônomos acreditam que a cultura orientada para dados é exclusividade de grandes corporações de tecnologia. O projeto resumido na imagem prova exatamente o contrário: a inteligência de negócios é para todos.

Fui solicitado por uma cliente do nicho de beleza a desenhar uma solução que permitisse registrar, qualificar e acompanhar os resultados dos seus atendimentos. O objetivo era claro: eliminar o controle manual e criar planos de ação precisos para fazer o negócio crescer.

Desenvolvi um ecossistema integrado dividido em 3 pilares fundamentais, extraindo o melhor de cada ferramenta:

Banco de Dados (Google Sheets): O alicerce de tudo. Criamos uma base de dados estruturada para centralizar todas as informações históricas dos atendimentos de forma segura, limpa e organizada, substituindo as antigas anotações que se perdiam com o tempo.

Coleta de Dados (AppSheet): Para a rotina dinâmica de um estúdio de beleza, abrir planilhas no celular não é prático. Desenvolvi um aplicativo personalizado que permite à cliente registrar novos atendimentos em segundos, direto do smartphone. Isso trouxe uma agilidade operacional absurda.

Análise e Dashboard (Looker Studio): Onde a mágica da estratégia acontece. Criamos um painel interativo que transforma os registros em indicadores visuais (faturamento mensal, tipos de serviços mais procurados, principais modelos de cílios e ranking de clientes).

A mudança de mentalidade e de operação trouxe resultados imediatos que redefiniram o dia a dia da gestão:

Visão Estratégica: Dados claros que mostram o que realmente importa para o crescimento e quais serviços geram maior margem.

Decisões Inteligentes: Chega de Relying on “achismos”. Agora, os planos de ação para promoções ou investimentos são feitos com segurança e confiança.

Mais Tempo Livre: A automação reduziu drasticamente as tarefas manuais e burocráticas, permitindo que a cliente foque no que ela faz de melhor: atender e encantar suas clientes.

Como a própria Thayná destacou: “Agora consigo ter controle de tudo, entender meu negócio e focar no que me faz crescer todos os dias. Obrigada por transformar meus dados em resultados!”

Não importa o tamanho do seu negócio ou o seu segmento de atuação. Se você gera transações, você gera dados — e se você organiza esses dados, você multiplica seus resultados.

Observação: Dados de faturamento meramente ilustrativos, porém design real.

Portfólio da cliente: Instagram Lash Thayná Freitas

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